1 Giới thiệu
Tầm nhìn 188bet bong88 Parco cho tương lai là thiết kế kích thích Chúng tôi tôn trọng tính cách và giá trị 188bet bong88 các thợ lặn, và triết lý cơ bản 188bet bong88 chúng tôi là tạo ra một kỷ nguyên mới cùng với thế hệ tiếp theo Là một phần trong nỗ lực thúc đẩy tính bền vững 188bet bong88 chúng tôi, chúng tôi đang thúc đẩy các hoạt động phù hợp với năm vật liệu được xác định bởi nhóm JFR, tích hợp tính bền vững và chiến lược kinh doanh để tạo ra giá trị chung với mục đích hiện thực hóa "cuộc sống hạnh phúc" cho các bên liên quan 188bet bong88 chúng tôi
Tuy nhiên, chúng tôi đã quan sát thấy rằng một số khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ 188bet bong88 chúng tôi có thể tham gia vào hành vi cấu thành sự quấy rối 188bet bong88 khách hàng, chẳng hạn như nhu cầu độc hại hoặc khiếu nại đối với nhân viên 188bet bong88 chúng tôi Chúng tôi tin rằng hành vi như vậy làm suy yếu phẩm giá 188bet bong88 nhân viên 188bet bong88 chúng tôi và dẫn đến một định nghĩa về môi trường làm việc an toàn và có thể chấp nhận được tại công ty 188bet bong88 chúng tôi
Dựa trên niềm tin này, chúng tôi đã thiết lập chính sách phản hồi quấy rối 188bet bong88 khách hàng Chúng tôi yêu cầu bạn tiếp tục hiểu và hỗ trợ
2 Xác định quấy rối khách 188bet bong88
quấy rối khách hàng tăng cường khiếu nại hoặc hành vi từ khách hàng (bao gồm các đối tác kinh doanh hoặc các bên liên quan), bất kể tính hợp lý 188bet bong88 chính nhu cầu, được khẳng định một cách không thể chấp nhận được về mặt xã hội và ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc 188bet bong88 nhân viên 188bet bong88 chúng tôi
Ví dụ bao gồm:
1 Các trường hợp nội dung 188bet bong88 nhu cầu là không hợp lý
1 Ngay cả sau khi được cung cấp một lời giải thích đầy đủ, khách 188bet bong88 vẫn tiếp tục đưa ra các yêu cầu vượt quá, bất kể có lỗi với sản phẩm hay dịch vụ
2 Khi nội dung 188bet bong88 nhu cầu không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ
2 Ví dụ về hành vi không thể chấp nhận được xã hội bao gồm:
1 Tổn hại cơ thể
2 Lạm dụng bằng lời nói và tâm lý (như chấn thương, đe dọa và phỉ báng)
3 Hành vi cưỡng chế hoặc đe dọa
4 Hành vi liên tục và liên tục
5 Hành vi hạn chế (bao gồm xâm phạm, từ chối rời đi hoặc các cuộc gọi điện thoại kéo dài hoặc vượt quá)
6 188bet bong88 tình dục hoặc rình rập
7 Yêu cầu không hợp lý để trao đổi sản phẩm
8 Yêu cầu không hợp lý đối với bồi thường tiền tệ
9 Tiết lộ thông tin trên phương tiện truyền thông xã hội và các bài đăng làm hỏng danh tiếng 188bet bong88 công ty hoặc nhân viên 188bet bong88 họ, vv
Các ví dụ trên là minh họa và không đầy đủ
3 Trả lời quấy rối khách 188bet bong88
Trong khi chúng tôi cố gắng trả lời các yêu cầu và phản hồi 188bet bong88 khách hàng với sự đồng cảm và chăm sóc, nếu một hành động được xác định bởi công ty chúng tôi để cấu thành sự quấy rối 188bet bong88 khách hàng, chúng tôi sẽ trả lời theo cách vững chắc và giải quyết Trong trường hợp hành vi độc hại, chúng tôi có thể từ chối nhập cảnh vào các cửa hàng hoặc các cơ sở khác Hơn nữa, chúng tôi sẽ trả lời nghiêm ngặt hợp tác với cảnh sát, tư vấn pháp lý và các cơ quan có liên quan khác
4 Các sáng kiến 188bet bong88 chúng tôi
1 Truyền đạt Chính sách phản hồi quấy rối khách hàng 188bet bong88 chúng tôi cho nhân viên dựa trên hướng dẫn phản hồi nội bộ 188bet bong88 chúng tôi
2 Cung cấp đào tạo và nhân viên giáo dục về các phương pháp 188bet bong88 hồi phù hợp
3 Thiết lập hệ thống tư vấn và báo cáo cho nhân viên
4 Trả lời các hành động bất công hoặc độc hại như một tổ chức
5 Hợp tác với cảnh sát, luật sư pháp lý và các bên có liên quan khác để đảm bảo 188bet bong88 hồi thích hợp
6 Cố gắng cung cấp dịch vụ chăm sóc tinh thần và thể chất cho những nhân viên đã trải qua quấy rối khách 188bet bong88
7 Giáo dục nhân viên để đảm bảo họ không tham gia quấy rối khách 188bet bong88 đối với các đối tác kinh doanh hoặc các bên khác